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[技术文章] Dell Optiplex 980,780,380 驱动安装指南

文章摘要:


通过本文,我们可以详细了解Dell主流商用台式机驱动光盘使用,以及驱动安装的指导说明。如果我们的光盘不在电脑旁边,我们也可以根据Optiplex驱动下载列表下载对应驱动来安装。
本文可适用于Optiplex980,960,780,760,380,360,740 等机型

一、N系列随机光盘的介绍。
二、驱动光盘的自动安装指南。限Opt 780,760,960机器
三、如何查看需要安装什么驱动?(驱动安装前的设备管理器设备对照图)
四、手动安装驱动详细指南(适用于没有配自动安装光盘机器和需要下载驱动的用户。)
1.手动安装驱动的常见顺序(下载的驱动也请遵循该顺序)
2.手动安装时,驱动光盘的解压与安装指南。
3.对应驱动手动安装详细指南:
1.主板(芯片集) 2.声卡 3.网卡驱动 4.AMT(SOL/LMS) 5.AMT(HECI) 6.显卡(视频驱动)
五、Optiplex驱动安装常见问题: 1.设备管理器PCI设备是需要安装什么驱动? 2.如果自动安装提示有个别驱动没有安装成功,如何解决?

    正文
一、N系列随机光盘的介绍
1.什么叫N系列?
N系列:指Dell销售时没有配置微软操作系统的机器。随机可能安装的是Linux操作系统。
N系列的商用机器Dell随机配置的是应用光盘。但是该光盘是不带Windows驱动的。如果我们随机购买的操作系统是Linux,我们所带的驱动光盘中仅提供了Linux的部分驱动;如果我们必须安装了Windows XP/Vista/Windows 7系统,需要直接登录Dell技术支持网站下载驱动。
2.新旧N系列光盘分别包括哪些内容?
早期N系列光盘是没有自动播放功能,右键打开光盘,我们看到盘内容如下:

最新的N系列光盘中,为我们提供了便携手册网页。放入N系列光盘,自动启动后,弹出该网页,我们也可以根据Dell便捷手册里提供的快捷下载链接获得我们需要的驱动。

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二、驱动光盘的自动安装指南。
1.如何确认是否配置自动安装光盘。
有些机型并没有开发自动安装光盘。所以我们可能遇到有些机器并没有自动安装光盘。它可能配置的是传统的手动安装光盘或者N系列不带驱动的光盘。
自动安装光盘盘面是中文的:驱动程序和诊断工具。N系列最新光盘盘面中文标识为:Dell便携手册和诊断工具。非自动安装光盘的盘面(传统手动安装光盘和旧版N系列光盘)一般是英文的。

2.驱动光盘的自动安装指南。
1).如果是Vista或Windows7系统,首次放入光盘,将自动弹出自动播放窗口,我们需点击“运行AUTORUN.EXE”。

2).弹出选择“自动安装”和“手动安装”窗口。XP直接弹出该窗口,不出现自动播放提示。为了减少我们手动安装的繁琐,请选择“自动安装”。

3).在XP系统,将自动安装.net Framework和其他所需组件。安装时间较长,请耐心等待。如果是Vista或Windows7系统,将自动跳过该步骤。

4).系统自动识别主机型号服务编号,以及当前需要安装的驱动。

注意:在Windows7下很多驱动是自动加载的,因此安装的时候系统可能自动识别是否需要安装驱动,会提示“系统自带驱动,无需安装”;对于已经加载过的驱动,也有可能显示“驱动已经存在”。
5).所有驱动安装完毕,系统提示重启计算机。

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三、如何查看需要安装什么驱动?
一般我们直接在设备管理器中,查看驱动是否完整完整。如果驱动安装完整,设备管理器没有问号和感叹号。下图是常见Optiplex主流机型驱动安装前在设备管理器中的对照图,本图以960,780的XP驱动安装前设备管理器图为例,不同配置的机型在设备管理器中其他设备会有所不同。

下表是:XP系统下设备管理器未知设备与对应的需安装的驱动:
未知设备名称对应安装的驱动适用机型
High Definition Audio 总线上的音频设备ADI 198x声卡驱动780,760,980,960
Realtek ALC269 声卡驱动380,
PCI串行口AMT SOL/LMS780,760,980,960,755
PCI 简易通讯控制器AMT HECI780,760,980,960,755
SM总线控制器主板驱动所有台式机
视频控制器显卡驱动所有台式机
以太网控制器Intel网卡驱动780,760,980,960,755
Broadcom网卡驱动380,360,740

在Windows7的系统下,很多驱动都是自带,无需特别安装,初装好的Windows7,780和960等机器在设备管理器中仅需安装AMT的两个驱动。

在所有驱动安装完成后,我们右击”我的电脑“,“管理”,点击”设备管理器“,如果这里没有问号或感叹号,表示驱动已经安装成功。
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四、手动安装驱动详细指南(适用于没有配自动安装光盘机器和需要下载驱动的用户。)
1.手动安装驱动的常见顺序(下载的驱动也请遵循该顺序):使用手动安装驱动时,请严格按照以下数字顺序安装驱动 。
顺序对应安装的驱动
1主板驱动
2声卡驱动
3网卡驱动
4AMT SOL/LMS
5AMT HECI
6显卡驱动

2.选择“手动安装”驱动时,驱动光盘解压与安装指南。
请将Dell 驱动光盘放入光驱。Dell驱动光盘都是“Drivers and Utilities ”标识,不同机型光盘盘面将有所不同。新的Dell驱动光盘盘面有的还以中文标识 ”驱动程序与诊断工具“。
如我们是新装系统,或第一次使用驱动光盘,系统将提示:Dell Resouce CD即将启动安装例行程序。

按提示点击”下一步“等步骤,完成光盘的解压和安装。
在出现驱动选择主画面,我们推荐选择:"语言:中文,主题:全部。"
注意:
1.当我们无法在光盘中查找到所需驱动时,切记,将主题改为全部,再查找。
2.对于不同国家和区域,提供的机器具体配置有差异,而驱动光盘是统一制作的。因此,可能存在驱动光盘上有些设备打勾有些没有打勾。并不代表打勾必装或者不打勾的驱动无需安装。 我们可以查询具体配置来选择安装。

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二、选择所需驱动,开始依次解压安装。
为防止驱动安装不正确,在手动安装驱动时,请严格遵照下列顺序操作。(图片以960,780驱动光盘为例)。
1.芯片集驱动(Intel Mobile Chipset)
主题默认是“我的系统”,语言为”中文“,我们找到”芯片集驱动程序“,Intel Mobile Chipset。如果找不到我们想要的驱动,可以主题选择”全部“。

点击”解压“按钮。系统将自动运行芯片集驱动程序的安装。按提示,点击“下一步”,继续。

在芯片集驱动安装完毕后,我们按提示点击“确认”来重启计算机。
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2.声卡驱动
我们可以点击”返回“到驱动选择主界面。960和780等机器请找到”音频驱动“下的“ADI 198x HD Audio”。

对于380机器请找到”音频驱动“下的“Realtek ALC269” 进行解压安装。
安装过程中,系统自动弹出的“欢迎使用找到新硬件向导”,我们不要点任何选项。声卡驱动安装结束,该窗口自动消失。

安装结束后,我们按提示点击“确认”来重启计算机。
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3.网络驱动程序
Optiplex980/ 960/780/760等机器的集成网卡驱动,网卡型号是:Intel 825xx Gigabit Platform LAN

我们点击“网络驱动程序”下的“Intel 825xx Gigabit Platform LAN ”
解压安装过程中,我们按提示 点击”下一步“,继续。。。点击“完成”,结束网卡安装。
380/360/740等机型,机器的集成网卡驱动,网卡型号是:Broadcom 57XX,我们也找到对应的网卡驱动解压安装即可。
网卡驱动安装完成后,自动到”返回“界面,我们可以点击”返回“到驱动选择主界面。此驱动安装不需重启计算机。
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4.AMT (PCI 串行口)
Optiplex 980/ 960/780/760等机器都是选配AMT功能的,可能在设备管理器中有两个PCI的其他设备打问号。注意:380/360/740无需安装AMT相关驱动。
其中PCI 串行口是需要安装AMT SOL/LMS驱动。在“控制器驱动程序”下找到“AMT SOL/LMS”。

点击“解压”,安装即可。
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5.AMT HECI(PCI 简易通讯控制器)
980/ 960/780/760机器另一个PC简易通讯控制器是需要安装AMT HECI驱动。在“控制器驱动程序”下找到“AMT HECI”。
点击“解压”,安装即可。


6.视频驱动程序(显卡驱动)
980/ 960/780/760/380/360/740 可配置Intel 集成显卡和也可以配置独立显卡。 我们需根据具体配置来安装对应显卡驱动。 这里以Intel集成显卡安装为例。

点击”解压“按钮,继续。点击"是",系统将自动运行视频驱动程序的安装。

点击”下一步“,继续安装视频驱动程序,直至完毕后,我们按提示点击“确认”来重启计算机。
独立显卡可配置ATI或者Nvidia显卡,我们可以根据出厂配置单的详细型号来选择安装对应的显卡驱动。

所有程序,安装完毕后,我们重启计算机。在重启过程中,系统自动加载成功各设备驱动。
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五、Optiplex驱动安装常见问题: 1.设备管理器PCI 设备是需要安装什么驱动? PCI 串行口和PCI 简易通讯控制器是配置有AMT机器需要加载AMT驱动组合。 我们可以通过“自动安装”光盘直接安装完成所有的驱动,包括AMT对应两个驱动。也可以点击“手动安装”,选择“控制器 驱动程序下”的AMT驱动进行解压安装。 返回
2.如果自动安装提示有个别驱动没有安装成功,如何解决? 如遇到个别驱动在自动安装后还显示其他设备打问号,请根据上表所示,点击“手动安装”来手动加载对应驱动。
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