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标题: [软件故障] C盘根目录下多出很多sqm文件的原因及解决方法 [打印本页]

作者: shillan 时间: 2008-10-3 13:41 标题: C盘根目录下多出很多sqm文件的原因及解决方法

现象：c盘根目录下多了很多以.sqm结尾的文件（sqmdata00.sqm、sqmnoopt00.sqm、sqmdata01.sqm、sqmnoopt01.sqm、sqmdata02.sqm、 sqmnoopt02.sqm……）。

原因：sqm = service quality monitor，是live messenger产生的，而且这些文件个数会随着时间流逝不断地增加，也就是sqmdata00.sqm、sqmnoopt00.sqm、sqmdata01.sqm、sqmnoopt01.sqm……，并且删除也没用，还会生成。应该和“客户体验改善计划”有关。

解决：
1、打开messenger的用户体验计划；
[attach]1438[/attach]
2、在弹出对话框中，选择“目前不参加”，然后确定；
[attach]1439[/attach]
3、删除c:\目录下所有 *.sqm文件。

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