更改权限使用管理员帐户登录到 windows xp 计算机，验证您是否对 c:\windows\installer 文件夹拥有正确的权限。按照下列步骤操作： 1.单击“开始”，单击“程序”，指向“附件”，然后单击“windows 资源管理器”。2.单击“工具”菜单上的“文件夹选项”。3.单击“查看”选项卡。4.单击“显示所有文件和文件夹”，然后单击“确定”。5.定位到文件夹 c:\windows\installer。6.右键单击 installer 文件夹，然后单击“属性”。7.单击“安全”选项卡。8.单击“system”，然后验证是否选中了“完全控制”复选框。9.单击“administrators”，然后验证是否选中了“完全控制”复选框。10.单击您的用户名，然后验证是否选中了“完全控制”复选框。回到顶端
停止 windows installer 的其他实例要停止 windows installer 的其他实例，请按照下列步骤操作： 1.右键单击任务栏，然后单击“任务管理器”。2.单击“进程”选项卡。3.在“进程”列表中单击“msiexec.exe”，然后单击“结束进程”。4.单击“是”。5.对 msiexec.exe 的每个实例重复步骤 3 和 4。6.关闭“任务管理器”。回到顶端
重新安装 windows xp有关重新安装 windows xp 的其他信息，请单击下面的文章编号，以查看 microsoft 知识库中相应的文章： 315341 (http://support.microsoft.com/kb/315341/) 如何执行 windows xp 的原位升级（重新安装）
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