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标题: [软件故障] Windows 2003系统下HP网络打印机无法安装的解决方法 [打印本页]

作者: shillan 时间: 2006-11-5 09:46 标题: Windows 2003系统下HP网络打印机无法安装的解决方法

现象：
hp laserjet 1300n网络打印机在用光盘中“hp laserjet 1150/1300 安装向导”进行安装时，出现错误提示：““hp laserjet 1150/1300 安装程序遇到严重错误，将立即退出。重新启动计算机，并再次运行安装程序。”，如图。

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解决：
运行中输入：gpedit.msc，分别找到如图所示两项，均设置为“已禁用”。　

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如果仍无法解决此问题，请按如下方法进行操作：

1. 首先请将打印机的驱动程序以添加的方式虚拟安装在lpt1端口上，不要打印测试页完成安装，下载此名为hpjsi_sc.exe的文件；

2. 后台不要运行太多的应用程序，双击下载的hpjsi_sc.exe会自动运行安装 hp install network printer wizard，按提示完成安装；

3.进入开始--程序--运行hp install network printer wizard它会查找网络上需配置的打印机,也可以选择"按地址指定打印机"

4. 选择自动查到的其中要配置的打印机, 点”下一步”,软件开始分析打印机,分析网络和系统. 而后出现”设置通信模式”窗口

5. 选择合适的协议使用打印机,如tcp/ip 或 ipx,如果使用tcp/ip可以通过"手动设置"设置打印机的ip地址,子网掩码和网关

6. 选取系统已安装打印机驱动程序,按提示完成安装.

引用地址：http://h50176.www5.hp.com/support/j6035a/more_info_local_12275.html

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