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标题: [软件故障] Windows Installer问题，错误5:拒绝访问 [打印本页]

作者: shillan 时间: 2006-11-3 09:40 标题: Windows Installer问题，错误5:拒绝访问

现象：
使用msi文件来安装的软件在安装和卸载时系统提示：“不能访问windows installer服务”。打开“管理工具”下的“服务”，找到windows installer，查看其属性，发现启动类型为“手动”，服务状态为“已停止”，单击“启动”按钮，windows提示“在本地计算机无法启动 windows installer 服务。错误 5: 拒绝访问”。

解决：
在“c盘→属性→安全”选项卡下添加everyone组后，启动windows installer服务，ok！

如果启动windows installer 服务还不成功，请尝试以下方法：

1、检查当前用户有没有管理员权限；
2、下载最新的windows installer；
3、结束进程ikernel.exe后再安装；
4、删除系统安装目录program files\common files\installshield\engine下的所有文件再安装。

ps：其实只需要给everyone组赋予“读取及运行”、“列出文件夹目录”、“读取”三项权限其中之一，就可以解决windows installer无法启动的问题。如果顾及隐私和安全问题的话，只赋予everyone组“列出文件夹目录”权限即可。

还有，在运行中输入：gpedit.msc，进入组策略，选择用户配置－－>管理模板－－＞window组件－－＞window安装服务－－＞永远以高特权进行安装设置为启用，禁用从媒体来源进行安装设置为启用，这时你就可以启动windows installer 服务了。

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