如果上述信息在安装step 7后即使已经重启pc后还出现，推荐按以下步骤进行补救。

no.	步骤
1	通过“start > run...”打开注册表编辑器，并输入“regedit”。检查值“pendingfilerenameoperations”是否在以下路径中 “hkey_local_machine\system\currentcontrolset\control\session manager” . ( 61 kb ) 图 01
2	如果值在路径中，通过菜单“start > run...”启动“regedt32.exe”程序。然后重新打开路径 “hkey_local_machine\system\currentcontrolset\control\session manager” 来获取下图： ( 59 kb ) 图 02
3	在右侧窗口双击值“pendingfilerenameoperations”打开多字符串编辑器： ( 15 kb ) 图 03 此编辑器(图 03)中的条目翻译如下：windows为每个相关文件创建两行。 情况a)： 如果第二行为空，就说明文件已注册为被删除。此例中以下目录中的文件1031.mst “c:\winnt.400\installer\{34b13741-af4a-4d94-bbf55-12dac45017ba}\” 会通过windows浏览器被删除。 情况b)： 如果第二行中有条目，这就是第一行中文件的新名称，在此例中在以下目录中的文件tbm9c.tmp “c:\winnt.400\installer\{34b13741-af4a-4d94-bbf55-12dac45017ba}\” 中会通过windows浏览器重新命名。 注意事项： 上述要删除的文件和路径只是个例子。此处请删除显示在用户计算机上的编辑器中的路径和文件。
4	完成上述步骤后就在注册条目 “hkey_local_machine\system\currentcontrolset\control\session manager\ ”中删除了注册表值 “pendingfilerenameoperations” 现在可以安装更多程序而无需重启计算机了。
5	如果不能删除或重命名步骤3中指出的文件，那么请通过弹出菜单(右击)删除注册码“pendingfilerenameoperations”。 然后就可安装step 7而不要预先重启pc(代码在重启后又会出现)。

注意事项：
通常情况下，我们对直接修改注册表不做任何的担保，因为这完全是用户自己的责任。建议无论如何先对注册表作个备份，然后再按上面所说的进行。另外，设置与具体计算机有关，也就是说，如果将项目拷贝到另一台计算机，必须重作设置。

如果上述建议(步骤1至4)对windows xp系统的笔记本hp nc6120不起作用， 建议更新wlan驱动或从注册表中删除hp无线助手。