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软件诱导孩子不关电脑长期挂网引起家长投诉
腾讯回应：8月15日起调整在线计算方式，避免用户浪费能源现象
本报讯(记者/陈默 佘锦)“我的小孩最近为了提高qq等级，天天晚上都不关电脑，我们说他也不听。这得浪费多少电啊。”近日来，本报接到不少反映qq软件诱导用户不关电脑挂级，导致电能浪费的投诉。据悉，如果要使qq提升到最高等级，竟然要耗费507度的电，电费高达344元。
对家长们的质疑，腾讯公司回应:将在近期改变其等级计算方式，使用户规避无谓的挂机耗电行为。
现象
24小时不关机只为qq等级
“我们学校就属我的qq等级最高，同学们都羡慕我。”深圳某中学高二学生小韩得意地对记者说:“我是我们学校第一个达到‘太阳’等级的qq。”
小韩解释说，去年底开始，腾讯的新版qq推出了累积在线时间获取相应qq等级的新功能。只要用户使用qq，无论在线、隐身、离开状态，或者用手机登录qq，均计入在线时长。最低等级是一颗星(1级)，四颗星可以升级为一个月亮(4级)，4个月亮就可以升级为一个太阳(16级)。达到太阳级别，用户就可以随意更改qq头像，而不必仅在腾讯提供的头像中选择，同时还享有建立永久qq聊天群的特权。这原本都是每月需支付10元的qq会员才能“享受”的。
“为了尽快提升等级，一开始我的电脑都是24小时开机，后来我妈发现了就不准我不关机，说太费电。我就叫深大的表哥帮我挂。”为了虚拟的等级和特权，像小韩这样热衷于开着电脑挂qq的网民非常普遍。
调查
挂出“太阳”要耗507度电
腾讯给出的升级时间公式是:第n级所需累积在线时间＝5(n ×n)＋15n(小时)，这样一来，要挂到一个太阳(16级)，需要的时间是1520个小时，计63.3天。一般的台式电脑每3小时消耗一度电。要得到一个月亮，需在线140小时，耗电47度；而为了1520小时后的那个“太阳”，将消耗507度电。深圳的电费是每度0.68元，也就是说，这个“太阳”价值344元。这还不包括电脑折旧、上网费等费用。
对推出qq等级的目的，腾讯公司说是“公司细化服务加强用户体验的一种尝试，在用户正常使用qq交流沟通、娱乐体验的同时，还能获得积分的累积，就有点类似于银行卡和航空里程‘积分制’的增值服务。”对如此解释，有业内人士分析，这更多地是为了提高qq的在线用户数，从而使腾讯公司获得更多广告收益。“许多人为了qq等级而长时间在线，这样一来广告的弹出量和浏览量都会增加。”
在全国都出现电力危机的大环境下，腾讯公司的这种做法是否欠缺社会责任？
“这纯粹是浪费国家电力。”深圳供电局有关负责人对记者表示，今年深圳的供电形势是有史以来最严重的一年，电网负荷在今年内已经4次刷新历史纪录，达到722.8万千瓦的惊人数字。“政府不得不关掉灯光工程，甚至要求各部门都把空调温度控制在26℃以上，而腾讯却鼓励用户长期挂网，造成无谓的耗电，做法欠妥。”
根据腾讯公布的资料，截至2004年底，qq已拥有2.4亿多注册用户，7000多万的活跃用户和超过500万的同时在线用户。即使以500万用户来计算，假如他们全部升级为“太阳”会员，共需耗费25.35亿度电。今年初，三峡电站宣布今年计划发电486亿度，平均每天为1.33亿度。也就是说，专供这些qq用户挂级，就将消耗三峡电站19天的电能。
回应
腾讯将改变等级计算办法
深圳腾讯公司公关部渠先生对记者表示，大部分网友是在工作或上网的同时打开qq，真要刻意挂机的网友非常少见，公司方难以认同“浪费电力”一说。
他话锋一转，同时又说到，在推出qq“在线时长等级服务”之初，腾讯并没有想到会出现部分网民为求升级无谓挂机的情况。挂机是为了升级而进行的一种长时间非正常使用状态下的在线行为，对此腾讯是绝不赞成的。
腾讯公司表示，将在8月15日正式推行新的qq在线计划方案，新方案将计算时长的方式由原来的“以小时为单位”改为“以活跃天为单位”，以避免部分用户无谓的挂网升级。
新方案实施后，用户只要当天2小时在线，便可计为一个活跃天数，得到相应积分；假若有网友一天挂机16个小时甚至更多，相应的也只能获得一个活跃天数的积分。腾讯公司称，“此方案将能够在维护用户原本利益的前提下，最大化地避免非常规使用状态下的挂机现象。”
（责任编辑:曹建） |
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