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[软件故障] 自动更新检索第三方的根目录列表序列号失败，错误为: ...。的原因及解决方法
现象：[quote]从 <http://www.download.windowsupdat ... /en/authrootseq.txt> 自动更新检索第三方的根目录列表序列号失败，错误为: 由于超时时间已过，该操作返回。[/quote]
原因：首先我们要确定这时的系统环境通常是windows xp pro，日常是通过自动更新进行系统升级的，同时我们要了解crypt32是Windows加密API应用程序接口模块，在应用程序日志中会记录相关事件信息。由于更新根证书组件(UpdateRootCertificates)定期从MicrosoftUpdate服务器信任根证书机构自动更新，如果这时计算机网络断开，无法连接到WindowsUpdate服务器，而计算机的更新根证书组件已打开，就会在应用程序日志中出现此错误事件信息。
最后我们给出解决错误事件的方案：
解决：必须保证计算机连接到Internet或者关闭本地计算机的更新根证书组件。
关闭更新根证书组件的步骤：
1. 打开控制面板， 点击添加/删除程序。
2. 在左边菜单中点击添加/删除Windows组件。
3. 取消更新根证书组件(UpdateRootCertificates)复选框， 然后继续Windows组件向导
更多信息
UpdateRootCertificates 组件使用 WinHTTP API 来与 WindowsUpdate 服务器通信。如果计算机位于代理服务器, 可能需要通过使用 Proxycfg.exe 实用设置代理设置。 要通过 Proxycfg.exe, 配置 WinHTTP 请按照下列步骤： 1. 从 " <Systemroot> \ System 32 " 文件夹启动 Proxycfg.exe 实用程序。 如果无法找到 Proxycfg.exe 实用程序, <Systemroot> " \ System 32 " 文件夹中请单击下列文章编号， 查看 Microsoft 知识库中相应：
830605 (http://support.microsoft.com/kb/830605/) 配置工具 Proxycfg.exe 是供 WinHTTP 5.1
2. 确定代理服务器名称， 使用。
3. 在命令提示符下, 通过 Proxycfg.exe 实用程序具有以下设置之一配置计算机：? 要查看有关 WinHTTP, 当前代理设置 proxycfg , 键入， 然后按 RETURN。 当前代理设置默认, 应该 " 代理 Direct "。 如果您有 Microsoft XML Parser (MSXML) 3.0 SP 1 或更早版本, 当前代理设置可能是 " 未设置 "。 在此方案, 键入 proxycfg-d , 然后按 RETURN 要还原默认有关 WinHTTP 代理设置。
? 在连接服务器, - 时不使用任何代理服务器键入 proxycfg-d , 然后按 RETURN。
? 要使用代理服务器连接服务器, - 时键入 proxycfg - p , 键入您要使用, 代理服务器， 然后按 RETURN。此外, 添加可选回避列表用于将不通过代理访问的服务器。 查找接受代理服务器格式或绕过格式中 Proxycfg.exe 实用 ReadMe.txt 文件。
? 要从设置， InternetExplorer 使用要连接到 Internet, 称为 WinInet 设置, 并将在 WinHTTP 设置, 包括此代理信息导入代理信息键入 proxycfg - u , 然后按 RETURN。
4. 停止并重新启动 MicrosoftInternet 信息服务器 (IIS)。 |
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鲁公网安备 37120302000001号
